Wednesday, September 14, 2016

Masalah Autentikasi Akun Google saat Unduh di Playstore

Tips Trik - Cara memperbaiki masalah autentikasi akun yang sering terjadi pada smartphone Android .


Awalnya saya kira masalah ini hanya terjadi kepada para pengguna ponsel Xiaomi saja namun lama- kelamaan muncul juga masalah yang sama pada ponsel yang berbeda .
Pada smartphone Asus, kasus kedua yang saya tangani tentang masalah autentikasi ini terjadi pada ponsel Zenfone GO ZC451TG ,

Seorang pelanggan saya mengeluhkan bahwa dia tidak dapat mengunduh aplikasi atau game yang berada di Google playstore disebabkan masalah autentikasi .
Setelah saya telusuri akun yang bermasalah ini sebelumnya pernah dibuat namun belum sama sekali dibuka memalui browser.

Entah apa penyebabnya pastinya, saya juga kurang mengetahui secara jelas.
Akan tetapi saya sudah dapat menemukan beberapa cara yang mungkin bisa memperbaiki dan menyelesaikan masalah ini.

Untuk Smartphone kalian yang sedang mengalami hal yang sama bisa mengikuti cara yang akan saya jelaskan menurut pengalaman pribadi saya.

Caranya :

Hapus data pada Google servis dan Playstore
Lalu kalian mulai ulang ponsel kalian.
Jika belum berhasil terpaksa kalian membuat akun baru untuk Google play

Dengan cara : Masuk settingan > kelola akun> isi data data tentang akun yang ingin kalian buat seperti tanggal lahir, Nama, tempat lahir dan sebagainya sampai selesai, jika sudah buka > Playstore lalu pilih > pilihan dipojok kanan atas, > akan muncul akun baru yang telah selesai dibuat tadi,
Lalu unduh aplikasi dan games menggunakan akun baru.
Biasanya cara diatas sudah cukup mengatasi masalah autentikasi,

Jika belum berhasil juga , terpaksa mengembalikan ke setelan pabrik,
Semoga bermanfaat

Dari : Dori
Adbox